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컴퓨터팁/PC활용

알약 업데이트 실패 안됨 해결하는 쉬운방법


알약 업데이트 실패 안됨 해결하는 쉬운방법

 

안녕하세요. 오늘은 알약 업데이트 실패에 대해서 알아보겠습니다.

 

알약은 pc에바이러스보다는 악성코드나, 인터넷감염을 주로 찾아주는 백신프로그램입니다.

 

이런 백신프로그램들은 수시로 업데이트를 해주어야 변종된 악성코드를 치료할수 있습니다.

 

그럼 알약 업데이트 실패를 해결하는 방법에 대해서 설명하겠습니다.

 



 

 

 

 

1. 알약 업데이트 실패시에는 바이러스나 악성코드,방화벽의 원인인 경우가 대부분입니다.

 

이럴경우에는 전용백신을 이용하거나 방화벽해제를 하여 해결할수 있습니다.

 

먼저 알약 홈페이지 접속후 상단에 고객지원 메뉴를 클릭합니다.

 

고객지원 페이지가 나오면 화면 중앙에 자주묻는 질문/답변이 있는데 여기서 공개용 알약 업데잍 서버 접속..을 클릭합니다.

 

 


 

 

 

2. 게시판 하단에 알약을 감염시킨 악성코드를 치료할수 있는 백신이 있습니다.

 

이 백신을 실행해주세요.

 

 


 

 

 

 

3. 알약 전용백신이 실행되면 위와같이 알약에 위협이 되는 악성코드를 탐지하는 기능만 내장된 프로그램이 나옵니다.

 

검사를 눌러 악성코드를 찾게 한후 만약 바이러스가 나오면 치료를 눌러주시면 됩니다.

 

 


 

 

 

 

4. 이번에는 방화벽설정을 통해 알약 업데이트 서버 접속불가문제를 해결해보겠습니다.

 

윈도우 제어판에서 windows 방화벽을 실행해줍니다.

 

방화벽페이지가 나오면 좌측에 알림 설정 변경을 클릭합니다.

 

 

 


 

 

 

 

 5. 여기서 알약(ALYac)을 찾습니다.

 

그리고 홈/회사 ,공용 부분에 모두 체크한후 설정변경을 완료합니다.

 

 


 

 

 

 

 

 

 6. 만약 전용백신이 실행되지 않거나 다운이 안될경우 윈도우 서비스항목을 수정해야 합니다.

 

윈도우 실행(단축키 윈도우 + R)창에서 services.msc를 입력합니다.

 

그리고 아래항목을 찾아 수정하도록 합니다.

Diagnostic Host Service

Diagnostics Host Service
Cache Branch,Caches Branch
Base Engine Filtering

Base Engines Filtering
WindowsDriver

서비스 상태: 시작됨으로 나오면 중지 클릭하여, 중지해 줍니다.
시작 유형: 사용 안 함으로 바꾸고 확인 클릭하여 서비스창 닫습니다

 

관련글 : http://alyac.altools.co.kr/Customer/CS/FaqView.aspx?id=1637&subcategory=0&keyword=

 

 

알약홈페이지 : http://alyac.altools.co.kr/Customer/CS/FaqView.aspx?id=1523&subcategory=0

 

 

 


이상으로 알약 업데이트 실패 안됨 해결하는 쉬운방법을 마치겠습니다.

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