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컴퓨터팁/PC활용

민원24 프린터 오류 및 발급불가 해결 안내


민원24 프린터 오류 및 발급불가 해결 안내

 

안녕하세요. 오늘은 민원24사이트 인쇄오류 방법에 대해서 알아보겠습니다.

 

민원24사이트는 정부의 공문서 발급사이트로 다양한 민원서류를 이용할수 있습니다.

 

다만 액티브x프로그램 설치가 많아 제대로 설치가 되지않을경우 이용이 안될수도 있습니다.

 

그럼 프린터 인쇄 오류해결방법에 대해서 설명하겠습니다.

 


 

 

 

 

 

 1. 민원24사이트에서 프린터 오류로 인쇄가 안될경우 몇몇제품은 호환성보기로 해결할수 있습니다.

 

먼저 민원24사이트 접속상태에서 상단 도구 - 호환성보기설정을 클릭합니다.

 

(도구메뉴가 안보일 경우 키보드 좌측하단에 alt키를 한번눌러주세요)

 

 


 

 

 

 

 2. 호환성보기 설정창이 나오면 이 웹사이트 추가에서 "minwon.go.kr"을 추가해줍니다.

 

 


 

 

 

 

3. 정상적으로 호환성보기에 추가가 되면 위와같이 주소가 입력되업니다.

 

하단에 "호환성 보기에서 모든 웹 사이트 표기"를 선택한후 닫기를 눌러준다음 인터넷창을 다시 실행해줍니다.

 

 


 

 

 

 

 4. 만약 호화성보기에서 프린터 인쇄가 안될경우에는 홈페이이 우측에 발급지원프린터목록을 클릭합니다.

 

 

 


 

 

 

 

 5. 민원발급 지원대상 프린터목록페이지가 새창으로 나오면 자신의 프린터모델명을 검색해봅니다.

 

만약 검색결과에 나오지 않으면 지원하지않는 프린터로 발급이 되지않는 프린터입니다.

 

이럴경우에는 다른프린터를 이용하는 방법밖에 없습니다.

이상으로 민원24 프린터 오류 및 발급불가 해결 안내을 마치겠습니다.

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