윈도우7 인터넷 끊김현상 원인 및 문제 해결방법


윈도우7 인터넷 끊김현상 원인 및 문제 해결방법

 

안녕하세요.오늘은 인터넷 끊긴현상에 대해서 알아보겠습니다.

 

최적화가 잘된 컴퓨터는 인터넷 끊김현상이 발견되지 않지만, 만약 안좋은 현상이 자주 일어날경우 점검이 필요합니다

 

인터넷이 끊기는경우는 대부분 공유기,랜카드, 네트워크설정,isp업체의 문제로 나뉠수 있습니다.

 

그럼 인터넷 끊긴현상 원인에 대해서 살펴보겠습니다.

 



 

 

 

1. 먼저 도스명령어창을 열기위해 실행창에서 cmd를 입력후 확인을 클릭합니다.

 

실행창은 윈도우 + d키를 눌러주시면 열립니다.

 

 


 

 

 

 

2. 명령어창이 열리면 ping www.yahoo.com을 입력해주세요.

 

만약 위와같이 응답하지 않거나 손실이 발생할경우 인터넷연결에 문제가 있는것입니다.

 

만약 공유기를 사용할경우에는 랜선을 직접pc에 연결후 똑같이 테스트해봅니다.

 

문제가 해결되면 공유기가 원인이고 아닐경우에는 랜카드 고장또는 인터넷공급업체에 a/s신청을 하시기를 바랍니다.

 


 

 

3. 2번째 방법은 공유기에서 dmz 설정을 하여 문제를 해결하는 방법으로 권장하는 방법은 아닙니다.

 

공유기에는 dmz설정부분이 있는데 자신의 pc 네트워크주소를 dmz 설정하여 끊김현상을 해결하는 방법으로 간단하지만 해결될 가능성은 낮은방법입니다.

 

 


 

 

3. 다음방법음 네트워크 속성을 이용하여 해결하는 방법입니다.

 

윈도우제어판을 연다음 시스템을 클릭해주세요.

 

 


 

 

 

4. 시스템창이 열리면 좌측에 고급시스템설정을 클릭하면 시스템속성이 열립니다.

 

시스템속성창에서 상단에 하드웨어를 클릭후 아래에서 장치관리자를 클릭합니다.

 

장치관리자가 열리면 네트워크 어댑터에서 자신의 랜카드를 선택후 열어주세요(더블클릭)

 

 


 

 

 

5.랜카드 속성창이 열리면 가장우측에 전원관리를 클릭합니다.

 

그럼 전원관련 옵션들이 있는데 모두해제해줍니다. 확인을 눌러준뒤 마무리합니다.

 

 


 

 

 

6. 다음방법은 ipv6를 해제하는 방법으로 이번에는 윈도우제어판을 열어준뒤 네트워크 및 공유센터를 실행합니다.

 

 


 

 

 

 

7. 네트워크 및 공유센터가 열리면 좌측에 어댑터 설정변경을 클릭합니다.

 

그럼 로컬영역 연결이 있는데 마우스 우측버튼을 누른뒤 속성을 클릭합니다

 

 


 

 

 

 

8. 마지막으로 Internet Protocol..........IPv6를 찾은다음 해제한후 확인을 눌러준뒤 재부팅해줍니다.

 

만약 인터넷연결이 안될경우 다시 선택해주시면 되겠습니다.

 

인터넷이 끊기는 현상은 원인이 너무 다양해 딱 이게 문제다라고 말하기가 어렵습니다.

 

가장 좋은 방법은 공유기를 사용하지 않은상태에서 인터넷속도사이트에서 속도 측정후 손실여부 파악 또는 인터넷제공업체의 A/S를 신청하는것입니다. 


이상으로 윈도우7 인터넷 끊김현상 원인 및 문제 해결방법을 마치겠습니다.

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