알약 안켜져요 안켜짐문제 해결방법


알약 안켜져요 안켜짐문제 해결방법

 

안녕하세요. 오늘은 알약문제 해결방법에 대해서 알아보겠습니다.

 

알약은 악성코드를 치료해주는 프로그램으로 실행이 안될경우 위험에 노출될수 있습니다.

 

알약이 안켜지는 문제는 악성코드 감염이나 프로그램 충돌등 다양한 원인이 있습니다.

 

그럼 알약이 안켜져요 문제 해결방법에 대해서 설명하도록 하겠습니다.

 


 

 

 

 1. 알약이 안켜질경우에는 프로그램상 문제보다는 바이러스나 악성코드문제일 가능성이 높습니다.

 

이럴때는 알약홈페이지에서 제공하는 전용백신을 이용하면 바로 해결할수 있습니다.

 

알약홈페이지 접속후 고객지원  - 자주묻는질문에서 알약실행안됨게시물을 클릭합니다.

 

그리고 전용백신 다운받아 실행해줍니다.

 

 


 

 

 

 2. 크롬의 경우 위와같이 경고페이지가 나와 진행할수 없으므로 익스플로러를 이용해주세요.

 

또한 몇몇 백신프로그램의 경우 악성코드로 인식하는경우도 있으니 잠시 일시정지해야하는 경우도 있습니다.

 

 


 

 

 

 3. 위와같이 설치없이 바로 프로그램이 실행되며 검사를 눌러 바이러스,악성코드여부를 확인해주시면 되겠습니다.

 

발견시 자동으로 치료가되며 만약 미발견시에는 알약과 다른 백신간 충돌이나 프로그램상 꼬인것일수도 있습니다.

 

 


 

 

 

4.추가로 백신을 끈상태에서도 알약전용백신이 실행이 안되면 홈페이지 하단에 vcredist를 설치후 재실행해보시길 바랍니다.

 

x86은 32비트버전의 윈도우 x64는 64비트버전의 윈도우용입니다.

 

알약홈페이지 : http://alyac.altools.co.kr/Customer/CS/FaqView.aspx?id=1446&subcategory=0&keyword=

이상으로 알약 안켜져요 안켜짐문제 해결방법을 마치겠습니다.

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