민원24 지원불가 프린터 임시 해결방법

민원24 지원불가 프린터 임시 해결방법

 

안녕하세요.오늘은 민원24사이트에서 프린터 사용불가시 사용방법에 대해서 알아보겠습니다.

 

민원24사이트에서 증명서 발급시 인쇄가 안되는 프린터가 있어 정상적인 프린터인데로 지원이 안되는 경우가 있습니다.

 

이런경우에는 임시적으로 다른 프린터의 드라이버를 설치해 해결할수가 있습니다.

 

그럼 프린터 해결방법에 대해서 설명하도록 하겠습니다.

 

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1. 먼저 민원24사이트에서 발급지원프린터목록페이지를 클릭합니다.

 

발급지원프린터페이지가 새창으로나오면 그대로 두고 다음단계로 넘어갑니다.

 

참고로 hp3545프린터를 기준으로 글을 작성하였습니다. 민원24사이트 지원불가 프린터이며 대체 드라이버로 해결을 햇습니다.

 

하지만 다른프린터의 경우 직접 호환 드라이버를 찾아 해결하셔야 합니다.

 

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1. 먼저 제어판 - 장치 및 프린터를 연다음 프린터추가를 클릭합니다.(시작메뉴에도 있습니다.)

 

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2. 프린터추가창이 나오면 로컬 프린터 추가를 클릭합니다.

 

 

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3. 프린터 포트 선택이 나오면 기존포트사용에서 usb로 변경한후 다음을 클릭합니다.

 

(프린터포트가 usb로 연결되어있는경우만 해당)

 

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4. 드라이버 선택단계에서 제조업체를 선택한후 프린터목록에서 민원24에서지원하며 호환드라이버인 9800 드라이버를 선택합니다.

 

여기서부터 프린터가 다른경우 직접해결을 하셔야합니다.

 

민원24사이트 발급지원프린터목록에 나와있는 호환드라이버를 찾아 선택해주세요

 

제조사에 문의하거나 지원프린터를 찾아 설치해보고 테스트하는 노가다 방법밖에 없습니다...

 

 

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5. 프린터 이름 입력에서는 바로 다음을 클릭하거나 이름지정후 다음을 클릭해주세요.

 

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 6. 공유안함 선택후 다음단계로 넘어갑니다.

 

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 7. 여기서 바로 마침을 하는게 아니라 "기본 프린터로 설정"을 해제후 마침을 해주셔야합니다.

 

호환드라이버이기 때문에 불안정할수 있으므로 민원24에서만 사용해주세요.

 

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 8.정상적으로 설치가되면 프린터목록에 추가된것을 볼수 있습니다.

 

테스트후 민원24사이트에서 인쇄시 프린터를 호환프린터로 선택해주시면 되겠습니다.

이상으로 민원24 지원불가 프린터 임시 해결방법을 마치겠습니다.

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