백신 알약이 실행이 안되요,안될때 문제 해결하는 쉬운방법

백신 알약이 실행이 안되요,안될때 문제 해결하는 쉬운방법

안녕하세요.

알약은 국내에서 많은 분들이 사용하고 계시는 악성코드 치료 프로그램입니다.

또한 알약은 알집,알송,알씨를 만든 이스트 소프트의 대표적인 백신소프트웨어 입니다.

알약이 인기가 높은것은 아무래도 무료로 사용할수 있으며 악성코드치료율이 좋기 때문이라고 생각됩니다.

그리고 국산백신프로그램 이다보니 한글로 지원되며 사용방법에 매우 간단해 누구나 쉽게 사용할수 있습니다.

알약의 경우 업데이트나 프로그램 충돌로 문제가 생겨 실행이 안될때가 있는데, 이를 해결하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

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1. 먼저 알약홈페이지에 접속합니다.

알약홈페이지의 메뉴 상단에서 고객지원을 눌러줍니다.

참고로 알약의 경우 64비튼을 완벽하게 지원하고 있으며, 홈페이지 좌측에서 보안위험레벨을 통해 인터넷의 악성코드 상태를 알수 있습니다.

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2. 알약 고객지원페이지에서 하단으로 이동합니다.

자주묻는 질문.답변에서 전체부분을 살펴보면 1.알약 실행 안됨이 보이는데 이를 클릭해줍니다.

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3. 알약 전용백신을 눌러 알약의 악성코드 검사를 해줍니다.

이는 알약을 공격하는 악성코드로 인하여 실행이 안되는경우에 해당합니다.

만야 프로그램 오류가 발생하면 아래에 있는 vcredist_x86을 이용해주시길 바랍니다.

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4. 이렇게도 알약이 실행되지 않을경우에는 고객센터 1544-8209를 이용하거나 신고프로그램을 이용해주시면 됩니다.

개인적으로 알약이 실행되지 않을경우에는 백신프로그램들을 중지하거나 타사의 악성코드,백신치료프로그램을 이용하여 검사를 하시기를 추천합니다.

그래도 설치가 안되거나 실행이 안될경우에는 윈도우 문제라 여겨집니다.

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5.알약 전용백신을 실행하고 설정없이 검사버튼을 눌러주시면 됩니다.

악성코드가 발견되면 치료버튼을 눌러주시면 됩니다.


알약사이트 바로가기 : http://alyac.altools.co.kr/Main/Default.aspx

이상으로 백신 알약이 실행이 안되요,안될때 문제 해결하는 쉬운방법을 마치겠습니다.

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